Auchan Retail China ha aperto il suo primo Auchan BingoBox nel quartiere Yangpu di Shangai.
E’ un mini store di 13 metri quadrati di superficie che è stato posizionato nella parte posteriore del supermercato Auchan, tra l’ingresso e l’uscita del parcheggio.
E’ operativo 24 ore su 24. Funziona senza personale ed è completamente automatizzato. Il suo accesso è tramite smartphone: Non sono previste altre possibilità di pagamento per l’acquisto dei prodotti presenti (cash o tramite carta di credito). Il tutto avviene tramite App pre-installate sul dispositivo mobile, come Alipay e Wechatpay.
Il cliente accede al Bingo Box tramite smartphone, utilizzando un’ App Auchan o Wechat (molto popolare in Cina), che passa dalla scansione di un codice QR del numero di telefono, per ottenere un codice di accesso di 4 cifre, che poi permette l’apertura della porta di accesso al box.
Al suo interno trova un’offerta di circa 500 prodotti (bevande, snack e altre referenze non food di uso quotidiano) un lettore RFID permette di aggiungere al carrello i prodotti acquistati e ne calcola la quantità in modo automatico. Il pagamento avviene direttamente tramite smartphone con le App Alipay e Wechatpay, che autorizzano poi l’uscita dal BingoBox. In ogni momento c’è comunque possibilità di poter interagire con un consulente esterno, collegato su chiamata di aiuto. Il box tra l’altro, dispone di ruote, per cui può essere spostato e collocato in altri luoghi di grande passaggio.
Il prototipo è stato sviluppato in gran parte da Auchan e da alcuni giorni lo ha reso ufficialmente operativo . Dal giorno del suo lancio, circa 300 clienti ogni giorno utilizzano l’Auchan BingoBox e si ipotizza che entro il 2017, potrebbero essere operative in Cina, altre 20 postazioni identiche.
Presto anche Amazon svelerà i propri piani per “Amazon Go“, il nuovo format di negozio senza casse, attualmente in fase di sperimentazione in un nuovo supermercato a Seattle (aperto all’utilizzo dei propri dipendenti). Per accedere a questa nuova esperienza di shopping, che molto probabilmente sarà esportata anche in Europa, occorre solo un account Amazon, uno smartphone che supporti una App gratuita di Amazon Go. Si può entrare nel negozio, prendere i prodotti desiderati e andare, senza nessuna attesa alle casse. Provvederà il sistema ad accreditare l’importo della spesa.
