clickandshop-journal by Retailtrend.it (17 dicembre 2021) – Magnit, uno dei principali retailer in Russia, ha annunciato nei giorni scorsi, il lancio di una consegna a domicilio express di generi alimentari in 30 minuti, in partnership con Delivery Club.
Il servizio sarà operativo entro la fine del 2021 in 9 città della Federazione Russa (Tyumen, Kursk, Omsk, Bryansk e Tambov) e interesserà più di 1.000 punti vendita dell’insegna. In un prossimo futuro sarà implementato a Mosca, Voronezh, Samara e Smolenk. Dal 2022 dovrebbe esserci un’ulteriore espansione sul territorio russo.
“Insieme ai nostri partner stiamo lanciando il servizio di consegna in 30 minuti in alta stagione, alla vigilia di Capodanno – afferma Andrej Lukaševič, direttore e-commerce di Magnit – in un periodo in cui è estremamente importante per i clienti ottenere rapidamente ciò di cui hanno bisogno. Stiamo vedendo che l’express delivery è un segmento che si sta affermando sempre di più e cresce, evolvendosi e quindi vogliamo rafforzare la nostra leadership nelle regioni, in termini di offerta di tali servizi ai nostri clienti”
Gli utenti dell’app Delivery Club, avranno accesso a un assortimento di circa 5.000 prodotti in offerta nei negozi Magnit.
Testato nella città di Tyumen, ha mostrato risultati forti, quindi è stato deciso di modificarlo, ridimensionandolo. Non esiste un minimo d’ordine. Il costo attuale di consegna è 0,99 rubli. Se si effettua un ordine per determinati importi (499 rubli in alcune regioni e 699 rubli a Mosca) la consegna sarà gratuita.
Se l’ordine sarà consegnato in ritardo, anche lieve,Delivery Club fornirà un codice promozionale da utilizzare per il prossimo acquisto. Tutti gli ordini vengono consegnati senza contatto e gli addetti rispetteranno le misure di sicurezza anti-Covid.
“Vediamo quanto stia diventando popolare la consegna a domicilio express di generi alimentari – sottolinea Dmitrij Benzoruk, responsabile E-Grocery di Delivery Club – perchè in questo modo gli utenti sono in grado di effettuare sempre più ordini per soddisfare un’esigenza o un’occasione specifica.Noi siamo felici di essere in grado di combinare in modo efficace i punti di forza di Delivery Club con quelli di Magnit, che equivale ad una consegna affidabile in 30 minuti e un vasto assortimento di prodotti a prezzi accessibili. Il nostro progetto contribuirà a rendere più diffuso il servizio e sicuramente motiverà nuovi clienti agli acquisti online”
In precedenza, Magnit e Delivery Club, avevano già lanciato un servizio di consegna express entro i 30-45 minuti coinvolgendo circa 2.500 negozi della catena distributiva, in oltre 90 città della Russia.
I prodotti più acquistati, sono alimenti di base (verdure, frutta, latticini fermentati, carne e pane). Ad oggi, il totale deglio ordini all’interno dei servizi propri di Magnit o di partner raggiunge la quota giornaliera di 70 mila e nell’ultima settimana di ottobre 2021 hanno superato l’1% del fatturato totale di Magnit.